Intercontinental Bali Resort Surga Tropis di Uluwatu, Jimbaran, Bali

Intercontinental Bali Resort Surga Tropis di Uluwatu, Jimbaran, Bali

Intercontinental bali resort jalan raya uluwatu jimbaran kabupaten badung bali – Selamat datang di Intercontinental Bali Resort, sebuah oase mewah yang berlokasi strategis di Jalan Raya Uluwatu, Jimbaran, Kabupaten Badung, Bali. Bayangkan diri sedang bersantai di tepi pantai berpasir putih, ditemani deburan ombak yang menenangkan, atau menikmati pijatan relaksasi di spa kelas dunia. Resort ini bukan hanya sekadar tempat menginap, melainkan sebuah pengalaman yang akan membekas dalam ingatan.

Didirikan dengan sejarah panjang, Intercontinental Bali Resort telah menjadi ikon akomodasi mewah di Bali. Sejak pembukaannya, resort ini terus berinovasi, menawarkan fasilitas modern yang dipadukan dengan sentuhan budaya Bali yang kental. Dengan desain yang memukau, target pasar yang beragam, dan filosofi pelayanan yang berorientasi pada kepuasan tamu, resort ini menjanjikan liburan tak terlupakan bagi setiap pengunjung.

Selamat Datang di Surga Tropis: InterContinental Bali Resort

Apakah Anda siap untuk melarikan diri dari rutinitas dan memanjakan diri dalam kemewahan yang tak tertandingi? Bayangkan diri Anda bersantai di tepi pantai berpasir putih, menikmati keindahan matahari terbenam Bali yang memukau, dan merasakan sentuhan layanan yang personal dan tak terlupakan. InterContinental Bali Resort, lebih dari sekadar tempat menginap, adalah pengalaman yang akan membekas dalam ingatan Anda. Mari kita selami lebih dalam untuk mengungkap pesona resort ikonik ini.

Sejarah Singkat dan Lokasi Gemilang

InterContinental Bali Resort berdiri kokoh sebagai salah satu pelopor dalam industri perhotelan mewah di Bali. Dibuka pada tahun 1993, resort ini telah mengalami beberapa renovasi dan peningkatan signifikan untuk terus memenuhi ekspektasi para tamu yang semakin tinggi. Perubahan ini mencerminkan komitmen resort untuk selalu memberikan pengalaman terbaik, mulai dari penambahan fasilitas hingga peningkatan layanan.Berlokasi strategis di Jalan Raya Uluwatu, Jimbaran, resort ini menawarkan akses mudah ke berbagai atraksi wisata utama di Bali.

Keunggulan lokasi ini tidak hanya terletak pada kedekatannya dengan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, tetapi juga pada keindahan pantai Jimbaran yang terkenal dengan pasir putihnya dan pemandangan matahari terbenam yang spektakuler.

Konsep Utama Resort: Lebih dari Sekadar Tempat Menginap, Intercontinental bali resort jalan raya uluwatu jimbaran kabupaten badung bali

InterContinental Bali Resort dibangun dengan konsep yang menggabungkan kemewahan modern dengan sentuhan budaya Bali yang otentik. Desain resort ini terinspirasi oleh arsitektur tradisional Bali, dengan penggunaan elemen-elemen seperti ukiran kayu, patung-patung, dan taman-taman tropis yang rimbun. Target pasar utama resort ini adalah para pelancong yang mencari pengalaman liburan mewah, pasangan yang ingin bulan madu, dan keluarga yang menginginkan liburan yang tak terlupakan.

Filosofi pelayanan resort berfokus pada memberikan layanan yang personal, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan setiap tamu.

Detail Resort: Informasi Penting yang Perlu Anda Ketahui

Memahami detail penting tentang resort akan mempermudah Anda dalam merencanakan perjalanan dan memastikan pengalaman menginap yang lancar dan menyenangkan. Berikut adalah informasi lengkap yang perlu Anda ketahui.

Nama, Alamat, dan Kontak

Resort ini dikenal dengan nama lengkap InterContinental Bali Resort, namun seringkali disingkat menjadi InterContinental Bali atau bahkan hanya “IC Bali”. Alamat lengkapnya adalah Jalan Raya Uluwatu 45, Jimbaran, Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Bali 80361, Indonesia.Berikut adalah informasi kontak yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi resort:

  • Telepon: +62 361 701888
  • Email: [email protected]
  • Situs Web Resmi: www.bali.intercontinental.com

Resort ini juga aktif di media sosial, jadi jangan ragu untuk mengikuti akun resminya:

  • Facebook: InterContinental Bali Resort
  • Instagram: @intercontinentalbaliresort

Informasi kontak ini akan sangat berguna untuk reservasi, pertanyaan, atau permintaan khusus lainnya.

Fasilitas dan Layanan Unggulan: Pengalaman Tak Terlupakan Menanti

InterContinental Bali Resort menawarkan berbagai fasilitas dan layanan yang dirancang untuk memenuhi setiap kebutuhan dan keinginan tamu. Dari kamar yang nyaman hingga pilihan kuliner yang menggugah selera, resort ini memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan.

Fasilitas Kamar: Kenyamanan dalam Setiap Detail

Setiap kamar di InterContinental Bali Resort dirancang dengan elegan dan dilengkapi dengan fasilitas modern untuk memastikan kenyamanan maksimal. Tipe kamar bervariasi, mulai dari kamar standar yang nyaman hingga suite mewah dengan pemandangan laut yang menakjubkan. Ukuran kamar bervariasi, mulai dari sekitar 49 meter persegi untuk kamar deluxe hingga lebih dari 200 meter persegi untuk suite. Fasilitas di dalam kamar meliputi:

  • AC
  • TV layar datar dengan saluran internasional
  • Akses Wi-Fi gratis
  • Minibar
  • Brankas
  • Fasilitas pembuat kopi dan teh
  • Kamar mandi pribadi dengan bathtub dan shower terpisah
  • Balkon atau teras pribadi (tergantung tipe kamar)

Beberapa suite menawarkan fasilitas tambahan seperti ruang tamu terpisah, dapur kecil, dan akses ke lounge eksklusif.

Kolam Renang: Surga Air di Tengah Tropis

Resort ini memiliki beberapa kolam renang yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan semua tamu. Terdapat kolam renang utama yang luas dengan area untuk anak-anak, kolam renang infinity dengan pemandangan laut, dan kolam renang pribadi di beberapa vila. Fasilitas pendukung di sekitar kolam renang meliputi:

  • Teras berjemur dengan kursi berjemur dan payung
  • Bar kolam renang yang menyajikan minuman dan makanan ringan
  • Handuk gratis
  • Pelayanan makanan dan minuman di tepi kolam

Restoran dan Bar: Petualangan Kuliner yang Menggugah Selera

InterContinental Bali Resort menawarkan berbagai pilihan restoran dan bar yang menyajikan berbagai jenis masakan dan suasana. Anda dapat menikmati hidangan lezat di restoran utama yang menyajikan masakan internasional, atau mencoba hidangan khas Bali di restoran yang menyajikan masakan tradisional. Bar-bar di resort menawarkan berbagai pilihan koktail, minuman ringan, dan makanan ringan, dengan suasana yang cocok untuk bersantai atau bersosialisasi. Beberapa pilihan restoran dan bar yang populer meliputi:

  • Jimbaran Gardens: Restoran tepi pantai yang menyajikan hidangan laut segar dan masakan grill.
  • Saraswati: Restoran yang menyajikan masakan Asia dan internasional dengan pemandangan kolam lotus yang indah.
  • Sunset Beach Bar & Grill: Bar tepi pantai yang menawarkan koktail, makanan ringan, dan pemandangan matahari terbenam yang spektakuler.

Spa dan Pusat Kebugaran: Relaksasi dan Kesejahteraan

Intercontinental Bali Resort Surga Tropis di Uluwatu, Jimbaran, Bali

Untuk relaksasi dan kesejahteraan, resort ini menawarkan fasilitas spa dan pusat kebugaran yang lengkap. Spa menawarkan berbagai perawatan tubuh, wajah, dan pijat yang dirancang untuk memanjakan dan meremajakan tubuh dan pikiran. Pusat kebugaran dilengkapi dengan peralatan modern untuk latihan kardio dan kekuatan. Jam operasional spa dan pusat kebugaran biasanya dari pagi hingga malam hari.

Berbicara tentang pengalaman menginap mewah di Bali, InterContinental Bali Resort di Jalan Raya Uluwatu, Jimbaran, Kabupaten Badung, memang tak ada duanya. Namun, jika Anda mencari alternatif yang tak kalah menarik, coba pertimbangkan Green Mulia Hotel & Resort. Hotel ini menawarkan suasana yang berbeda namun tetap memanjakan. Setelah menikmati berbagai pilihan menarik di Green Mulia, Anda bisa kembali merasakan pesona InterContinental Bali Resort, tempat di mana liburan impian Anda menjadi kenyataan.

Ringkasan Fasilitas dan Layanan Utama

Berikut adalah tabel yang merangkum fasilitas dan layanan utama yang ditawarkan oleh InterContinental Bali Resort:

Fasilitas/Layanan Deskripsi Keterangan Catatan
Kamar Berbagai tipe kamar mulai dari Deluxe hingga Suite mewah. Dilengkapi dengan fasilitas modern dan balkon/teras pribadi. Tersedia pilihan kamar dengan akses ke lounge eksklusif.
Kolam Renang Kolam renang utama, kolam renang infinity, dan kolam renang pribadi. Dilengkapi dengan area berjemur, bar kolam renang, dan pelayanan makanan. Cocok untuk semua usia dan preferensi.
Restoran dan Bar Berbagai pilihan restoran yang menyajikan masakan internasional dan lokal. Menawarkan suasana yang berbeda-beda, mulai dari tepi pantai hingga elegan. Tersedia pilihan untuk makan malam romantis atau bersantap santai.
Spa dan Pusat Kebugaran Spa menawarkan perawatan tubuh dan wajah, serta pijat. Pusat kebugaran dilengkapi dengan peralatan modern. Sempurna untuk relaksasi dan menjaga kebugaran selama liburan.
Aktivitas Kelas yoga, olahraga air, kegiatan anak-anak. Pilihan aktivitas untuk semua usia. Tersedia paket tur dan kegiatan yang dapat dipesan.

Pilihan Kamar dan Harga: Temukan Pilihan yang Sesuai

Memilih kamar yang tepat sangat penting untuk memastikan pengalaman menginap yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Berikut adalah informasi detail tentang pilihan kamar dan harga di InterContinental Bali Resort.

Tipe Kamar: Dari Standar hingga Mewah

InterContinental Bali Resort menawarkan berbagai tipe kamar untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan preferensi. Berikut adalah beberapa tipe kamar yang tersedia:

  • Deluxe Room: Kamar yang nyaman dengan fasilitas standar dan balkon atau teras pribadi.
  • Classic Room: Kamar dengan desain yang lebih tradisional dan pemandangan taman.
  • Club InterContinental Room: Kamar dengan akses ke Club Lounge, yang menawarkan fasilitas tambahan seperti sarapan gratis, minuman ringan, dan layanan concierge pribadi.
  • Suite: Suite mewah dengan ruang tamu terpisah, kamar tidur, dan fasilitas tambahan.
  • Villa: Vila pribadi dengan kolam renang pribadi, dapur, dan layanan pribadi.

Kisaran Harga: Perkiraan Biaya Menginap

Kisaran harga per malam untuk setiap tipe kamar bervariasi tergantung pada musim, periode pemesanan, dan ketersediaan. Harga biasanya lebih tinggi selama musim puncak (Juni-Agustus dan Desember-Januari) dan selama periode liburan. Sebagai gambaran umum, berikut adalah kisaran harga per malam (harga dapat berubah sewaktu-waktu):

  • Deluxe Room: Mulai dari Rp 2.500.000
  • Classic Room: Mulai dari Rp 3.000.000
  • Club InterContinental Room: Mulai dari Rp 4.000.000
  • Suite: Mulai dari Rp 5.000.000
  • Villa: Mulai dari Rp 8.000.000

Fasilitas dan Keuntungan Tambahan: Meningkatkan Pengalaman Menginap

InterContinental Bali Resort - Luxury 5 Star Hotel in Jimbaran

Beberapa tipe kamar menawarkan fasilitas dan keuntungan tambahan untuk meningkatkan pengalaman menginap Anda. Misalnya, tamu yang menginap di Club InterContinental Room memiliki akses ke Club Lounge, yang menawarkan:

  • Sarapan gratis
  • Minuman ringan dan koktail sepanjang hari
  • Layanan concierge pribadi
  • Area lounge pribadi

Suite dan villa seringkali menawarkan fasilitas tambahan seperti layanan butler pribadi, akses ke kolam renang pribadi, dan fasilitas mewah lainnya.

Kebijakan Pembatalan dan Perubahan Reservasi: Informasi Penting

Kebijakan pembatalan dan perubahan reservasi bervariasi tergantung pada tipe kamar dan periode pemesanan. Sebaiknya Anda memeriksa kebijakan pembatalan dan perubahan reservasi saat melakukan pemesanan. Beberapa kebijakan umum meliputi:

  • Pembatalan gratis jika dilakukan beberapa hari sebelum tanggal kedatangan.
  • Biaya pembatalan jika dilakukan dalam jangka waktu tertentu sebelum kedatangan.
  • Perubahan reservasi dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan.

Perbandingan Fasilitas dan Harga: Pilihan yang Tepat untuk Anda

Berikut adalah daftar bullet point yang membandingkan fasilitas dan harga dari beberapa tipe kamar yang berbeda:

  • Deluxe Room: Kamar standar, harga lebih terjangkau, fasilitas dasar.
  • Club InterContinental Room: Akses ke Club Lounge, sarapan gratis, layanan concierge, harga lebih tinggi.
  • Suite: Ruang lebih luas, fasilitas mewah, harga lebih tinggi.
  • Villa: Privasi maksimal, kolam renang pribadi, layanan butler, harga tertinggi.

Rute dan Aksesibilitas: Perjalanan yang Mudah dan Nyaman

Perencanaan perjalanan yang baik mencakup informasi tentang rute dan aksesibilitas ke tujuan Anda. Berikut adalah informasi yang akan membantu Anda mencapai InterContinental Bali Resort dengan mudah dan nyaman.

Berbicara tentang pengalaman mewah di Bali, InterContinental Bali Resort di Jalan Raya Uluwatu, Jimbaran, Kabupaten Badung, menawarkan pesona tersendiri. Namun, bagi Anda yang mencari petualangan berbeda di luar Bali, jangan lewatkan pesona bawah laut di Siladen Resort & Spa yang terletak di Sulawesi Utara. Pilihan yang sangat menarik, bukan? Setelah menikmati keindahan Siladen, Anda selalu bisa kembali ke kenyamanan InterContinental Bali Resort untuk mengakhiri perjalanan yang tak terlupakan.

Rute Terbaik: Menuju Surga Tropis dari Bandara

Intercontinental bali resort jalan raya uluwatu jimbaran kabupaten badung bali

Rute terbaik menuju InterContinental Bali Resort dari Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai (DPS) adalah melalui Jalan Raya Uluwatu. Jarak tempuh dari bandara ke resort adalah sekitar 5-10 kilometer, tergantung pada kondisi lalu lintas. Waktu tempuh biasanya sekitar 15-30 menit.

Opsi Transportasi: Pilihan yang Sesuai dengan Kebutuhan Anda

Terdapat beberapa opsi transportasi yang tersedia untuk menuju resort:

  • Taksi: Tersedia di bandara dan dapat ditemukan dengan mudah. Pastikan untuk menggunakan taksi resmi dan menyalakan argo.
  • Layanan Antar-Jemput Bandara: Resort menyediakan layanan antar-jemput bandara dengan biaya tambahan. Ini adalah pilihan yang nyaman dan bebas repot.
  • Layanan Transportasi Online: Layanan transportasi online seperti Grab atau Gojek juga tersedia, namun mungkin ada batasan di beberapa area.
  • Penyewaan Mobil: Jika Anda ingin menjelajahi Bali secara lebih leluasa, Anda dapat menyewa mobil di bandara atau melalui agen penyewaan mobil.

Jarak dan Waktu Tempuh: Menjelajahi Keindahan Bali

Berikut adalah perkiraan jarak dan waktu tempuh dari beberapa tempat wisata populer di Bali menuju resort:

  • Pantai Kuta: Jarak sekitar 10 kilometer, waktu tempuh sekitar 20-30 menit.
  • Uluwatu Temple: Jarak sekitar 15 kilometer, waktu tempuh sekitar 30-45 menit.
  • Garuda Wisnu Kencana (GWK): Jarak sekitar 5 kilometer, waktu tempuh sekitar 10-15 menit.
  • Seminyak: Jarak sekitar 15 kilometer, waktu tempuh sekitar 30-45 menit.

Petunjuk Arah Visual: Panduan Sederhana

Untuk mempermudah perjalanan Anda, berikut adalah panduan visual sederhana:

Dari Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, ikuti Jalan Raya Uluwatu ke arah selatan. Terus lurus sampai Anda melihat tanda InterContinental Bali Resort di sebelah kiri jalan. Belok kiri dan ikuti jalan masuk ke resort.

Rekomendasi Transportasi: Pilihan yang Paling Efisien

Rekomendasi transportasi yang paling efisien dan nyaman untuk mencapai resort adalah:

  • Layanan Antar-Jemput Bandara: Pilihan terbaik untuk kemudahan dan kenyamanan.
  • Taksi Resmi: Pilihan yang aman dan mudah didapatkan.

Pengalaman Menginap: Kisah yang Menginspirasi

Pengalaman menginap di InterContinental Bali Resort adalah lebih dari sekadar liburan; ini adalah perjalanan yang menciptakan kenangan indah. Berikut adalah gambaran tentang apa yang dapat Anda harapkan, bersama dengan beberapa sorotan dari para tamu yang telah merasakan keajaiban resort ini.

Contoh Pengalaman Menginap yang Ideal

Pengalaman menginap yang ideal di InterContinental Bali Resort dimulai dengan sambutan hangat saat kedatangan. Setelah check-in yang cepat dan efisien, Anda akan diantar ke kamar Anda yang elegan, di mana Anda dapat bersantai dan menikmati pemandangan yang menakjubkan.Hari-hari Anda dapat diisi dengan berjemur di tepi pantai, berenang di kolam renang, menikmati perawatan spa yang memanjakan, dan menjelajahi berbagai pilihan kuliner di restoran resort.

Di malam hari, Anda dapat menikmati makan malam romantis di tepi pantai atau menikmati hiburan malam di bar resort. Setiap detail, dari layanan yang ramah hingga fasilitas yang mewah, dirancang untuk memastikan pengalaman yang tak terlupakan.

Poin Penting: Keistimewaan yang Membuat Berkesan

Beberapa poin penting yang membuat pengalaman menginap di resort ini istimewa meliputi:

  • Layanan yang personal dan ramah dari staf.
  • Desain resort yang indah dan terinspirasi oleh budaya Bali.
  • Pilihan fasilitas dan layanan yang lengkap.
  • Lokasi yang strategis dekat dengan pantai dan atraksi wisata.
  • Suasana yang tenang dan damai.

Kutipan dari Ulasan Tamu: Pujian yang Menggema

Para tamu sering kali memuji berbagai aspek dari pengalaman mereka di InterContinental Bali Resort. Aspek yang paling disukai meliputi:

  • Kualitas layanan yang luar biasa.
  • Keindahan lokasi dan pemandangan.
  • Kenyamanan kamar dan fasilitas.
  • Pilihan kuliner yang lezat.

Potensi Kekurangan: Area yang Perlu Perbaikan

Meskipun sebagian besar ulasan positif, beberapa tamu telah menyoroti potensi kekurangan atau area yang perlu ditingkatkan. Beberapa area yang sering disebut meliputi:

  • Harga yang relatif tinggi.
  • Beberapa fasilitas mungkin memerlukan pembaruan.
  • Lalu lintas di sekitar resort, terutama selama jam sibuk.

Kutipan Mengesankan: Ungkapan Rasa Takjub

“Menginap di InterContinental Bali Resort adalah pengalaman yang tak terlupakan. Setiap detail, dari layanan yang ramah hingga keindahan lokasi, sempurna. Kami merasa seperti berada di surga!”

Ulasan dari tamu yang sangat puas.

Aktivitas dan Hiburan: Petualangan yang Tak Terbatas: Intercontinental Bali Resort Jalan Raya Uluwatu Jimbaran Kabupaten Badung Bali

InterContinental Bali Resort menawarkan berbagai aktivitas dan hiburan untuk memastikan setiap tamu memiliki pengalaman yang menyenangkan dan berkesan.

Aktivitas di Dalam Resort: Pilihan untuk Semua Usia

Di dalam resort, Anda dapat menikmati berbagai aktivitas, termasuk:

  • Kelas yoga untuk relaksasi dan kebugaran.
  • Kegiatan olahraga air seperti selancar, snorkeling, dan jet ski.
  • Kegiatan anak-anak di klub anak-anak.
  • Kelas memasak untuk mempelajari masakan Bali.

Atraksi Wisata Terdekat: Jelajahi Keindahan Bali

Resort ini berlokasi strategis dekat dengan berbagai atraksi wisata populer di Bali, termasuk:

  • Pantai Jimbaran: Nikmati pasir putih dan matahari terbenam yang indah.
  • Uluwatu Temple: Kunjungi kuil yang ikonik di tebing.
  • Garuda Wisnu Kencana (GWK): Jelajahi taman budaya dengan patung raksasa.
  • Pusat Perbelanjaan: Temukan oleh-oleh dan barang-barang unik.

Hiburan Malam: Suasana yang Menggairahkan

Untuk hiburan malam, Anda dapat menikmati:

  • Pertunjukan musik live di bar resort.
  • Berbagai pilihan bar dan lounge untuk bersantai.
  • Klub malam terdekat untuk pengalaman yang lebih hidup.

Paket Tur dan Kegiatan: Rencanakan Petualangan Anda

Resort menawarkan paket tur dan kegiatan yang dapat dipesan melalui resort. Ini termasuk:

  • Tur ke tempat wisata populer.
  • Kegiatan olahraga air.
  • Paket wisata budaya.

Ilustrasi Deskriptif: Visualisasi Kehidupan di Resort

Bayangkan diri Anda berjalan di sepanjang pantai berpasir putih yang lembut, dengan suara deburan ombak yang menenangkan. Anda dapat melihat orang-orang menikmati berbagai aktivitas, mulai dari berselancar di ombak hingga bersantai di tepi kolam renang. Di kejauhan, Anda melihat siluet kuil Uluwatu yang ikonik di atas tebing. Di malam hari, Anda dapat menikmati makan malam romantis di tepi pantai, dengan cahaya lilin dan alunan musik yang lembut.Di dalam resort, Anda dapat melihat tamu yang berpartisipasi dalam kelas yoga di pagi hari, anak-anak bermain di klub anak-anak, dan pasangan menikmati perawatan spa yang memanjakan.

Pemandangan ini mencerminkan suasana yang hidup dan dinamis di InterContinental Bali Resort, yang menawarkan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamunya.

Pemungkas

Dari pengalaman menginap yang memanjakan hingga pilihan aktivitas yang beragam, Intercontinental Bali Resort menawarkan lebih dari sekadar penginapan. Ini adalah perpaduan sempurna antara kemewahan, kenyamanan, dan keindahan alam Bali. Baik untuk liburan keluarga, bulan madu romantis, atau sekadar pelarian dari rutinitas, resort ini menyediakan segala yang dibutuhkan untuk menciptakan kenangan indah. Jadi, tunggu apa lagi? Segera rencanakan perjalanan Anda dan rasakan pesona Intercontinental Bali Resort, di mana setiap momen adalah pengalaman berharga.

Pertanyaan Umum yang Sering Muncul

Apakah Intercontinental Bali Resort memiliki layanan antar-jemput bandara?

Ya, resort menyediakan layanan antar-jemput bandara dengan biaya tambahan. Tamu dapat mengatur layanan ini sebelumnya.

Apakah resort memiliki fasilitas untuk anak-anak?

Tentu saja! Intercontinental Bali Resort memiliki klub anak-anak, kolam renang khusus anak, dan berbagai aktivitas yang dirancang untuk keluarga.

Apakah resort ramah terhadap penyandang disabilitas?

Ya, resort menyediakan fasilitas yang ramah terhadap penyandang disabilitas, termasuk aksesibilitas kamar dan area umum.